“CHIEF OF”, “DIRECTEUR DE ” : comment bien distinguer les rôles C-Level ?

Le/la Chief of Staff évolue dans le sillage des meilleur(e)s. Mais aussi aux côtés de plusieurs profils-clés, à tel point que la frontière entre les rôles paraît s’effacer. Le CoS est-il un COO qui ne dit pas son nom ? Quel est le lien avec un(e) Directeur/trice de la Transformation ? DirCab, Chief of Staff, mêmes prérogatives ? Rapide explication de texte selon 359.

le metier de chief of staff

PRENONS RENDEZ-VOUS

LES PROFILS CLÉS

Bras droit du dirigeant / CEO

Bras droit et Chief of Staff cochent toutes les cases : miroir stratégique
et décisionnel, facilitateur interne
et externe, accélérateur opérationnel, tiers de confiance, booster de performance pour le dirigeant… Choisissez le titre que vous préférez, ils ont le même métier.

COO (Chief Operating Officer)

Tous deux ont de l’importance, mais leur focus diffère. D’un côté, le/la COO se concentre sur la gestion des activités, l’optimisation des process internes et plus globalement la performance opérationnelle. De l’autre, le/la CoS manœuvre plus agilement et stratégiquement, au plus près du dirigeant ; c’est avant tout un soutien exécutif.

Directeur/trice de Cabinet

Historiquement, il faut se tourner vers les institutions publiques et structures politiques pour rencontrer les DirCab ; leurs responsabilités sont plus formelles que celles d’un(e) Chief of Staff, puisqu’ils/elles gèrent aussi l’agenda de leurs décideurs ou élus, avec des missions plus protocolaires. Mais il y a de vraies similitudes - la preuve outre-atlantique !

DGA (Directeur Général Adjoint)

Après le/la CEO, c’est certainement le poste qui porte le plus de responsabilités dans l’entreprise. Tandis qu’il/elle supervise globalement les différents services, en veillant à l’alignement stratégique, le/la Chief of Staff délaisse la casquette managériale pour booster l’avancement des projets-clés, faciliter les communications et épauler les profils dirigeants.

Secrétaire Général

Plutôt marqué(e) PMI et grands groupes, le/la Secrétaire Général(e) pourrait être confondu(e) avec un(e) Chief of Staff. Son rôle de vigie, ses interventions transversales, son attitude facilitatrice pour la direction font penser au CoS ; on s’en éloigne par contre lorsqu’il s’agit de la gouvernance administrative et financière de l’entreprise.

Directeur/trice de la Transformation

Avec des dirigeants sensibles aux mutations de leurs écosystèmes, il faut des talents capables de réaliser le shift attendu : c’est là qu’entre en scène le/la Directeur/trice de la Transformation. Son job : remodeler l’entreprise. Il y a donc des ressemblances avec les missions de CoS (transversalité, adaptabilité, stratégie et opérationnalisation). Mais ça s’arrête ici.

Rejoindre notre pool de talents qualifiés

Depuis 2022, 359 s’est positionné comme le hub des Chiefs of Staff (et fonctions connexes), hub autour duquel gravitent plusieurs centaines de profils d’excellence et de partenaires emblématiques du secteur. Prenez par exemple le MAD50, baromètre créé en partenariat avec Maddyness, recensant les meilleur(e)s CoS français(es) par ou encore les rencontres thématiques.